实很虚伪，这并不是说道德约束机製就不重要。在法律
不完善的情况下，道德的力量有时可以最大程度地维护个人权利和社会正义。但
是，然而这一切都必须以遵守规则和製度为前提。如果规则缺失或不去遵守，何
谈道德，何谈诚信？这也就是我常说的一个好的製度，可以让坏人变好，让好人
变得更好；一个坏的製度可以让好人变坏，让坏人变得更坏。我们当前为什么医
患矛盾那么紧张，核心是什么？核心就在我们的製度不够完善，一个製度欠缺的
国度里，全社会都是以追求效益金钱而不是公平正义为目标的前提下，一味地要
求医生讲医德讲同情，要求患者讲理解讲奉献，这是何其的荒谬？&“
&“是啊，我作为从医多年的医生、医院管理者来看，我们目前医患矛盾的主
要原因还是来自医院自身。尽管咱们很多时候说，医院也是身不由己，我们是执
行者是操作者，但不管怎么说医院还是代表着国家代表着政府。在政府麵前，医
院是弱者，但在患者面前医院又是强者。进了医院的患者，没有任何的话语权，
基本上是任人宰割。中国的老百姓还是好啊，以吃苦耐劳着称，要不是走投无路
绝不会造反。咱们这次省儿医的医改之所以取得如此显着的成效，改革得到大多
数人的欢迎，尤其是得到医患双方的认可，核心就是承认人都是自私的这一人本
主义思想。无论我们在降低药价方麵的努力，还是提高医生的门诊绩效，以及打
击药品回扣实施药品配额等等，都围绕着人的自私这一核心的人本主义思想去推
进。当然我们说人的自私，不是说要纵容这种自私，放大这种自私，而是说要实
事求是看到人自私的本性，这样我们出台的政策和举措才不会脱离实际，甚至适
得其反。&“马院长也是感歎说。
&“而且，我们打击黄牛，打击小偷，甚至抓到了一个杀人逃犯，这是围绕着
公平正义平安，为我们的这一係列的医改
百姓生活的大力宣传，为我们省儿医形象提升也是增色不少；辖区派出所的
鼎力相助，也是功不可没啊。&“我笑嗬嗬的说。
&“是啊，总的来说，如何化解医患矛盾，在当前无法要求国家或者政府出台
某项政策作为灵丹妙药（这是不可能也是不现实的）予以解决的情况下，就只能
具体到我们每一个医院，关键是院长以及医院管理团队，有没有信心和决心去担
当起管理者的责任。我们这么大的一个国家，面对文革遗留下来的烂摊子，都能
在小平同志的指引下，取得了飞速的发展，尽管还存在这样那样的问题，但仍旧
获得了令世人瞩目的成就，何况我们这样一个小小的医院呢？我们医院的实践证
明，关键还是管理者。反之，如果我们院长，对上门的文件在执行时照本宣科，
对医生的关切不闻不问，对患者的疾苦不理不睬，这医患矛盾永远解决不了。守
成院长好当，改革创新难为啊！&“马院长歎了一口气。
&“老马，你这好像是临别感言啊，把我们医院这大半年的改革进行一次理论
上的总结啊。&“我给老马续了一杯水。
&“是啊，我这也要快去淮州任职了，那儿的医疗环境大不如我们省儿医。无
论是管理者还是医院团队，无论是医生还是患者，甚至老百姓的思想和意识，都
和省城不可同日而语。治大国若烹小鲜，我们省儿医这个小鲜还是好烹的，去了
淮州，不知道那儿的小鲜怎么样了？&“马院长有点怅然若失。面对即将到来的陌
生环境，谁心里都会忐忑不安的。
&“哈哈，马院长，我们这小鲜烹过了，到那儿依葫芦画瓢，最多动作慢一点，
力度小一点。反正火不大，小鲜就不会煳。&“我这个乱七八糟的解读，逗得马院
长开心一笑。
&“我们这次改革的方向是对的，措施是得力的，效果是显着的，医患改进是
卓越的。希望在您的带领下，更上一层楼。我到了那边肯定会不断组织团队来您
这学习交流，到时你可用认真接待不吝赐教啊！&“马院长人还没走，屁股已经坐
到淮州卫计委主任的位置上去了。
&“肯定，肯定，你永远都是我的学长、师兄、带路人，您的事，只要您吩咐
一下，我一定不遗馀力。&“我笑哈哈的说。
这次省儿医的改革，经过冬大人一番运作，不但让省委组织部领导知道了，
也让省卫计委一把手主任熟悉，同时播出的三期有关省儿医的专题节目，也让马
院长在省卫计委中层赢得了不错的口碑，并为他贴上了改革者的标签，为他走马
上任做足了功夫。此番马院长去淮州还是想干出一番事业出来的，而淮州医疗战
线也还是需要一个改革创新的领导，只不过前面等待着马院长的难度有多大、风
险有多高，谁也不知道，毕竟改革总是要触动很多人的既得利益的，不是人人都
心存高远心存善良心存感恩的，但愿马院长此去能一如既往一帆风顺最终能一鸣
惊人一步登天，在淮州这块土地上干出些许业绩来，以抚慰他那颗生命不息、战
斗不止的雄心！
吃完饭，我立即赶到了省电视台去找冬大人。
楼下门卫还算是友好，一听说找冬姐，很热心的指点我到几楼几零几找。我
也没给冬打电话，直接上了电梯就上去了。因为不是去播音间，这边的安保也不
是那么严格。到了