工作。”林曾喝了一口浓浓米香的锅边糊，一边说道，“说起来网店的工作时间分配还是比较自由的。你们作为客服，需要耐心回答顾客的问题，资料我放在蛇皮袋子里，人手一份，你们尽快熟悉。如果有些顾客问的问题资料中没有，你们就打电话或发短信给我。晚上五点之后，汇总当天的订单，订单打包第二天进行，下午四点半快递会过来收货，你们必须在四点前将订单打包完毕，核对清楚。”

“哦，我吃完了，林哥墙角那些纸箱子是用来打包的吗？”刘山吃完油条，咕噜了一大碗豆浆。他认真听完林曾的话，走到蛇皮袋旁，打开拉链，看到袋子里圆滚滚的番茄球，忍不住一声惊呼，“哇，林哥，你卖的东西太帅气了！”

“资料在面上的文件夹里，你拿出来给大家看看。”林曾一笑，也不多解释。番茄的信息在资料中，作为客服，他们总会对藤本红玉番茄熟悉起来，甚至在将来，还要面对店里更多特殊品种的植物，“另外一个文件夹里面是订单表，今天留一个值班客服去，同时负责快递单打印。其他两个人来负责打包。”